雷军在22年出过一本书，有这样一句线年，他带着小米汽车，卷“死”了车圈。
洁柔的“霸总”，是在算法时代，能从雷军和小米，以及一堆国货品牌中，收获巨大流量的品牌！
大概半年前（2023年9月底），大叔分析过洁柔直播间输错价格，进行的一次危机公关案例复盘，详戳：
当时，洁柔选择将直播间标错价格的纸巾订单正常发货（原价56.9元1箱的纸巾设置成了10元6箱）。
由此引发热搜第1，虽然收获了大量好评，但也有一部分网友表示，这是在纵容羊毛党！
洁柔给所有“取消10元6箱订单” 顾客，发了一份感谢信，不仅邀请他们参加洁柔45周年公司庆典，还送：长隆门票和酒店，广州塔门票，新品体验官，终身内购价……最“离谱”的是，竟然承诺给顾客的家属介绍实习或者工作！！！
既然网友骂我对黄牛党太好了，那我就换个对象，对退单的用户加倍示好，好到超出你的想象，大叔当时给了一个定义，叫做
2023年4月，就淄博烧烤火爆全网的时候，抖音一位女网友给淄博文旅局出“难题”，希望到淄博吃烧烤的时候，有180大帅哥“陪吃”。
洁柔安排了1米88的帅哥“霸总”，去给吃烧烤的用户派送纸巾体验装，在社媒平台取得过亿曝光与多个热搜。
2023年6月，随着一年一度的高考季到来，有一位当年要高考的粉丝留言，自己忙着考试呢，想让“霸总”去帮忙孔庙祈福。
在小红书发出征集令，带着数万名高考生的心愿卷轴，洁柔“霸总”前往孔庙祈福，又上了热搜！
尔滨出圈了，洁柔“霸总”就安排粉丝去哈尔滨玩，还把“擦不红鼻子”的小奶皮与lotion纸巾在尔滨的热门景点免费派送。
在某树开启美女帅哥直播，洁柔“霸总”也立刻跟进，以“宠粉”视角，借助帅哥变装植入产品，吸引目标用户种草，一个视频就能轻松获得百万+点赞。
据说，洁柔还有一个V100铁粉群，里面有一半人是给洁柔“差评”的用户，如今，都变成了洁柔的铁粉。
大叔本以为就是搞搞形式主义，参观+吃喝玩乐（当然，这些也有），但令这些“铁粉”没想到的是，洁柔董事长刘鹏竟然亲自出席，全程听建议，亲自“听劝”。
这点，大叔十分佩服洁柔董事长对品牌公关的支持，可不只是偶尔露个脸，象征性的，而是董事长带头亲自“下场”，还有洁柔产品和人力等核心高管，都开通了小红书个人账号，专门就是在小红书“听劝”！
大叔看到，董事长个人号“洁柔大鹏”、内容负责人“洁柔小白”、产品质量负责人“洁柔老姜”等核心高管IP矩阵在小红书开号。
虽然“洁柔大鹏”的粉丝不多，但几乎每条小红书网友的建议和意见，都能回复！
董事长在评论区更是化“身粉丝办纪委主任”，将粉丝的“建议”，一一落实推进。
可以看出，已经有46年品牌历史的洁柔，已经创造出了一种自己特有的“方式”，探索出一套年轻化的营销打法。
当下绝大多数的品牌都在强调“年轻化”，洁柔的“听劝+宠粉”，有何特别之处呢？大叔认为，有3点“作业”值得猛“抄”，分别是：
“宠粉”，老实说，从新媒体渠道开通那天开始，大家都懂宠粉，过去就是发福利，抽奖嘛。
难道是其他品牌给粉丝的礼品和福利，不够有吸引力？还是应该早点改名叫“霸总”呢？
当企业高管特别是一号位，亲自下场做IP，大佬的“人设”便习惯性地摆在台面。
吕白的公开资料显示，他之前就没做过品牌公关，一直是新媒体内容出身。天然就没有传统品牌公关的“包袱”，因此，
听用户的话，听用户的劝，并真实给予用户反馈，变着花样回馈用户都在“听劝+宠粉”为何只有洁柔出圈？，感谢用户，宠爱粉丝。
大叔认为，洁柔的新媒体年轻化营销中，“听劝”成为这家46岁品牌重新走进年轻消费人群的第一步。当然，也是最难的一步。因为能说服老板，最难！能知行合一，在内部实现高度一致，最难！
当然，一个真实的老板，也非常重要，“不装”是“听”和“宠”能够奏效的基础。
什么科学洞察，“人群反漏斗” 模型，还有“KFS”内容投放组合……名词一大堆，不是说没用啊，但其实这针对的是费用比较充足的“人民币玩家”。
大叔提出，品牌想要在小红书高效种草，其实要在小红书找到你的核心用户，还要验证你的产品是否满足或激发用户需求。
还记得小米手机当年的神作《参与感》吧，当年，小米手机是通过论坛听劝，每周搜集用户对于小米系统的意见和意见，然后每周更新一次。
现在呢，其实，洁柔就把小红书当成了自己的“论坛”，听取年轻用户的意见和建议，而“更新”频率呢？早就从一周提高到了24小时，甚至更短！
洁柔首席内容官吕白更是在某采访中直言，“自己能吃到自媒体红利就是因为听劝”，而
把传统品牌投流的费用，省下来用到直接以“宠粉”的名义，让用户体验产品；然后，以“听劝”的方式，鼓励用户积极给意见，再把意见和反馈用于改进产品上，以此实现了闭环！这就相当于，没有了中间商“赚差价”，品牌直接种草了。
也是我认为，平台内容营销之所以能成为现在洁柔的核心原因，就是对媒介变化的透彻认知！
1.0时代是“上央视”时代，在那个年代，流量和注意力足够集中；2.0为“多屏幕时代”，从央视一家独大，发展到湖南卫视等地方卫视，以及以分众传媒为代表的梯媒崛起瓜分收视率；3.0是“相信人时代”，彼时消费者的注意力依旧稀缺，消息相对冗杂，明星、KOL可以利用其号召力凝聚购买力；4.0就是现在，是“算法时代+种草”。
你喜欢什么，就会被平台源源不断地推荐什么。对于企业而言，唯一能抓住的，就是算法这条触达消费者注意力的路径。怎么抓呢？品牌给自己锁定一个清晰的标签！平台流量一般由三部分组成——商业流量池、达人流量池、品牌流量池，前两个流量池都需要花钱，而品牌流量池是自己的。
而“霸总”人设灵感，其实也来源于用户，有很多用户问古龙香什么味道，“古龙香”这个词被品牌留意到了，但这个词太小众，反而是古龙香的使用者“霸道总裁”，深得中国几亿女性的喜爱，这个人设与品牌核心购买群体非常匹配。
淄博大热的时候，洁柔策划了高帅霸总在淄博街头发纸巾。帅哥送纸，显著的年轻话题，借着微博和抖音的视频新闻，扩充了品牌传播的广度。
在年轻人梗文化最浓郁的B站，洁柔就重点放在作品的创作上。首支霸总的玩梗洗脑视频，在B站获得了百万播放。
真实高管IP的设定，事无巨细的交流互动，就让品牌关注人群有了和洁柔平视交流的窗口。随之带来的效果，无疑是强化了用户消费决策的力度。
小米和雷军的火爆，让很多企业老板下场做IP。成功的不多，翻车的不少，为啥呢？因为这条路被小米和雷军带偏了，大家匆忙把老板推出来，内容和互动机制都没建立，翻车其实是必然！
大叔认为，如果这套方法，能够让一个46岁的传统国货品牌能够在短短不到2年时间，仅借助新媒体渠道，重新焕发活力，它的普适性一定更适合于中国大部分品牌。
哈尔滨楼市全军覆没，哈尔滨待售二手房从97000多套增到116000套
中国地震台网正式测定：05月19日17时35分在福克斯群岛（北纬52.20度，西经171.05度）发生5.9级地震，震源深度30千米
幽默段子：给表婶打电话，听她说话气喘吁吁的。我坏笑着说让她忙吧，但手机没挂。没想到，表婶也没挂……
19.1亿，三亚挂出超级教育+宅地！要建国际学校，这个板块价值又要涨！